Account Manager - IT & Electronics Solutions (Duta Merlin, Jakarta Pusat)

Bergabunglah dengan Denko Group sebagai Account Manager dan dorong pertumbuhan bisnis di sektor solusi IT dan elektronik yang dinamis. Berbasis di lokasi strategis Duta Merlin, Harmoni, Jakarta Pusat, Anda akan memainkan peran penting dalam mengelola akun utama kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan, memastikan kepuasan mereka, dan mendorong penjualan melalui strategi yang efektif.

Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dalam manajemen akun di industri IT atau elektronik, Anda akan menggunakan alat seperti Salesforce, HubSpot, dan CRM lainnya untuk mengelola data pelanggan dan melacak kinerja. Anda juga akan bekerja sama dengan tim penjualan, pemasaran, dan teknis untuk memastikan semua aspek proyek berjalan lancar.

Denko Group menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan kolaboratif, serta peluang untuk berkembang dalam karir Anda. Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan kami, mari bergabung dan bersama-sama kita raih kesuksesan!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola akun utama dengan fokus pada kepuasan pelanggan dan pertumbuhan penjualan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan pemahaman mendalam tentang kebutuhan mereka.
• Menganalisis tren pasar dan mengembangkan strategi penjualan yang efektif untuk meningkatkan pendapatan.
• Menggunakan alat CRM seperti Salesforce dan HubSpot untuk mengelola data pelanggan dan melacak kinerja.
• Bekerja sama dengan tim penjualan, pemasaran, dan teknis untuk memastikan semua aspek proyek berjalan lancar.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja akun dan rekomendasi strategis.
• Menghadiri acara-acara industri dan konferensi untuk memperluas jaringan dan memperoleh wawasan baru.
• Memastikan semua kontrak dan perjanjian berjalan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen akun di industri IT atau elektronik.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait, seperti Manajemen Bisnis, Teknik Komputer, atau bidang yang relevan.
• Pemahaman mendalam tentang produk dan layanan IT dan elektronik.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi yang baik.
• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang kuat.
• Penguasaan alat CRM seperti Salesforce, HubSpot, dan alat lainnya yang terkait.
• Pengalaman dengan sertifikasi seperti Certified Account Manager (CAM) atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Sikap kerja keras, proaktif, dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait