Enterprise IP Telephony Engineer - Microsoft Teams & Cisco SBC Specialist

Quess · 📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 70000 - Rp 90000 per bulan

Quess, sebuah perusahaan teknologi terkemuka di Bali, mencari seorang Enterprise IP Telephony Engineer yang ahli dalam Microsoft Teams dan Cisco SBC untuk bergabung dengan tim kami. Di Quess, Anda akan berperan sentral dalam merancang, menerapkan, dan mengoptimalkan solusi komunikasi suara mutakhir untuk perusahaan-perusahaan global. Ini adalah kesempatan unik untuk seorang Microsoft Teams Voice Solution Expert untuk berkontribusi dalam proyek-proyek inovatif dan berkembang bersama tim yang berdedikasi.

Di Bali, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung kolaborasi dan inovasi. Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai proyek yang melibatkan integrasi sistem telepon IP, pengelolaan sesi multimedia, dan pengoptimalan infrastruktur jaringan. Dengan menggunakan alat-alat seperti Microsoft Teams Admin Center, Cisco Unified Communications Manager (CUCM), dan Cisco Session Border Controller (SBC), Anda akan memastikan solusi komunikasi yang andal dan efisien untuk klien kami di seluruh dunia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Merancang, menerapkan, dan mengelola solusi telepon IP yang kompleks untuk perusahaan-perusahaan global.
Mengoptimalkan performa sistem komunikasi suara menggunakan alat seperti Microsoft Teams Admin Center dan Cisco Unified Communications Manager (CUCM).
Mengelola dan memelihara Cisco Session Border Controller (SBC) untuk memastikan konektivitas yang andal.
Menyediakan dukungan teknis tingkat lanjut untuk klien, termasuk troubleshooting dan pemecahan masalah.
Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi telepon IP dan Microsoft Teams.
Bekerja sama dengan tim internasional untuk mengintegrasikan solusi komunikasi suara.
Mengembangkan dokumentasi teknis dan panduan untuk tim dan klien.
Memastikan kepatuhan dengan standar keamanan dan regulasi industri.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 5 tahun dalam perancangan dan implementasi solusi telepon IP.
Ahli dalam Microsoft Teams Voice Solution dan Cisco Unified Communications Manager (CUCM).
Pengalaman dengan Cisco Session Border Controller (SBC) dan protokol SIP.
Pemahaman mendalam tentang protokol komunikasi suara seperti SIP, H.323, dan RTP.
Pemahaman tentang keamanan jaringan dan protokol enkripsi.
Sertifikasi seperti Cisco Certified Voice Over IP (CCVOIP) atau Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate adalah nilai tambah.
Keahlian dalam menggunakan alat-alat seperti Wireshark, Packet Tracer, dan VoIP Analyzer.
Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan berkomunikasi secara efektif dengan klien internasional.